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A VOTRE SERVICE
C'est une des motivations quotidiennes de nos équipes.
Parce que nous savons qu'internet réduit le contact entre les interlocuteurs, nous vous proposons de nous joindre de 4 façons possibles pour vous fournir le meilleur service.
- 1 Notre HOTLINE 01.43.39.15.24
Notre Hotline est le moyen le plus rapide de nous joindre.
Marc, répond à toutes vos demandes en ligne et vous accompagne dans vos démarches sur le site. En cas d'absence de Marc, le n° de notre Hotline change automatiquement (en haut à droite) et vous êtes dirigé vers une 2ème personne.
Les horaires de notre Hotline sont les suivants : du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.
- 2 Les formulaires de contacts
Dans tous les tunnels de service en page d’accueil, vous avez la possibilité de remplir un formulaire « être rappelé par un chargé de clientèle ».
Cette démarche est suivie informatiquement par notre site, sous 48h vous serez contacté par téléphone ou par mail pour répondre à votre demande.
- 3 La carte interactive
En cliquant sur la carte de France, vous accédez aux régions dans lesquelles bip-et-telecommandes.com est présent.
En activant l’agence de votre choix, vous obtenez son adresse, le nom de son responsable.
Vous pouvez transmettre un message directement à l’agence, ou leur rendre visite dans les horaires d‘ouverture.
- 4 Le service commercial
Par l’envoi d’un simple mail à l’adresse suivante
service.commercial@bip-et-telecommandes.fr |
